|
09.06.2009 06:12 |
У нас практика: каждый менеджер берет вечером тестовый автомобиль и на нем
уезжает домой. А с утра возвращает в салон. Все легально, санкционировано.
Честно говоря, машины мы не жалеем. Ломали гидроусилители, а летом, когда
ездили отдыхать, переезжая брод, зацепили днищем за камень, мощные элементы
вывели из строя. Потом, конечно, починили на сервисе, до сих пор машинка ездит.
Обычно полгода покатаемся и на продажу. Скидку на такую выставят мизерную. А
клиент думает: мол, машина почти новая, всего-то 7тысяч километров пробежала -
пустяки. И знать не знает, что пережило такое авто. Я бы после теста не стал
покупать машину.
Когда вкратце я пересказала этот разговор своей подруге, она пришла в ужас.
Долго вспоминала, ведь действительно, потратила больше денег, чем планировала.
Ее уговорили купить и коврики, и багажник, и сигналку поставить. Она думала,
если все сразу, - обойдется дешевле. А оказывается, на ней просто делали план
по «до-пам». Особенно мою подругу впечатлила информация про битые новые
автомобили. Она не поверила, мол, вранье, на своем «рафике» ни царапинки не
видела. Ну конечно, после полировки какие царапинки... Верить - не верить
-каждый решает сам. Лично мне куда комфортнее, когда зная закулисную жизнь
автосалонов, могу сама принимать решения, а не быть игрушкой в руках
менеджеров-психологов
|